概要

当社が需要創出（上げDR）もしくは需要抑制（下げDR）をお願いしたい時間帯をお客さまに通知し、ご協力いただいたお客さまには、取り組み実績（リスポンス電力量）に応じて電気料金を割引いたします。
eリスポンス特約には、当社と電気需給契約^※を締結しているお客さまが加入いただけます。

※ 一部のご契約メニューを除きます。

※ 需要創出（上げDR）もしくは需要抑制（下げＤＲ）をお願いする日・時間帯については、原則、DR実施日の2日前にお知らせします。
なお、お知らせする日が土日祝に該当する場合は前営業日に、再エネ出力制御もしくは需給ひっ迫警報・注意報が発令された場合は1日前にお知らせします。

割引方法・評価方法

当社が需要創出（上げDR）もしくは需要抑制（下げDR）をお願いする時間帯にDRにご協力いただく 「 指定時型調整 」 とし、取り組み実績（リスポンス電力量）に割引単価を乗じた金額を電気料金にて割引いたします。
リスポンス電力量は、DR対象時間帯における使用電力量と標準的な使用電力量の差により算出いたします。

標準的な使用電力量の算出方法（イメージ）

　資源エネルギー庁が定める 「 エネルギー・リソース・アグリゲーション・ビジネスに関するガイドライン 」 にて定められている標準ベースラインHigh4of5（当日調整あり）等に基づき、ご使用場所(需要場所)における電気使用実績（30分単位）をもとに以下のとおり算出いたします。

主な加入条件

当社と特別高圧または高圧で電気をご契約^※いただいているお客さまで、当社がお願いする時間帯にDRが可能なお客さま

※ 一部のご契約メニューを除きます。

概要

当社は、需要抑制量に応じて電気料金を割り引く 「 eリスポンス特約（需要抑制型）」 を、2026年度の夏季、冬季に実施いたします。
「 eリスポンス特約（需要抑制型）」 にご加入いただき、当社より需要抑制をお願いする時間帯において、需要抑制にご協力いただいたお客さまには、取り組み実績（リスポンス電力量）に応じて電気料金を割引いたします。

※ 割引単価については、申込リンクへログイン後にご確認ください。

実施期間・申込期間

■実施期間
夏季：2026年7月1日（水）～2026年9月30日（水）
冬季：2026年12月1日（火）～2027年2月28日（日）

■申込期間
第1期：2026年5月18日（月）～2026年6月19日（金）
第2期：2026年10月1日（木）～2026年11月13日（金）予定

申込方法

• STEP.01

  特約内容をご確認のうえ、お申込み前に以下をご準備ください。
  お申込みされる地点全ての供給地点特定番号^※、ご契約名義およびご使用場所住所

  • 請求書等に記載されている22桁の番号をご準備ください。

• STEP.02

  メールアドレスのご入力・お申込みフォームの送信
  お申込みをご希望の場合は、メールアドレスをご入力いただきます。
  ご入力いただいたメールアドレス宛に、お申込み手続きフォームのURLをお送りいたします。

  • メールが届かない場合は、迷惑メールフォルダをご確認ください
  • ドメイン指定受信をされている場合は、以下のメールを受信できるようあらかじめ設定をお願いします
    メールアドレス： autoreply@kintoneapp.com

• STEP.03

  申込フォームから必要事項を登録・同意事項に同意のうえお申込み
  メールに記載されたリンク先へアクセスし、必要事項をご登録のうえ、同意事項をご確認・ご同意いただきお申込みください。

• STEP.04

  受付完了メールの送信
  お申込み完了後、受付完了メールをお送りいたします。こちらのメールをもってお手続きは完了となります。

• 2026度よりお申込み方法を一部変更しております。従来は「電気ご使用量お知らせサービス」からお申込みいただいておりましたが、2026年度はメールアドレスをご入力いただき、当社からお送りするURLよりお手続きいただく方法となっております。

どのように上げDR、下げDRに取り組めばよいですか。

上げDRは、生産調整等による負荷移行や自家発の停止、蓄電池・充電器への充電等により対応することができます。
下げDRは、需要設備の稼働停止や生産調整等による負荷移行、自家発の稼働、蓄電池・充電器からの放電等により対応することができます。

発動の通知は、どのように連絡がきますか。

以下のメールアドレスより、お客さまご指定のメールアドレスにお知らせしますので、メール受信ができるよう設定をお願いいたします。

※ 「 関西電力ｅリスポンス事務局＜kanden.e-response@a2.kepco.co.jp＞」

eリスポンス特約の報酬はいくらですか。

サービスにより異なりますので、詳細はお問い合わせください。

DRに対応できなかった場合に、ペナルティはありますか。

ペナルティはございません。

電気料金での割引はいつされますか。

各季の対象期間の終了日が属する月分の翌々月分の電気料金にて一括で割引いたします。
【2026年度eリスポンス特約（需要抑制型）の場合】

※ 夏季：特別高圧および高圧で契約電力が500kW以上のお客さまは2026年11月分料金、高圧で契約電力が500kW未満のお客さまは2026年12月分料金にて割引いたします。

　 冬季：特別高圧および高圧で契約電力が500kW以上のお客さまは2027年4月分料金、高圧で契約電力が500kW未満のお客さまは2027年5月分料金にて割引いたします。
なお、割引額は、電気料金割引月の電気料金（再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く）を上回らないものといたします。

2026年度eリスポンス特約（需要抑制型）は、いつまでに申込すればよいでしょうか。

以下の申込期間内にお申込みください。
第１期：2026年5月18日（月）～2026年6月19日（金）
第２期：2026年10月1日（木）～2026年11月13日（金）予定

2026年度eリスポンス特約（需要抑制型）への申し込みはどのようにすればよいでしょうか。

「お手続きはこちら」からメールアドレスをご入力ください。
ご入力いただいたメールアドレス宛に申込みフォームのＵＲＬをお送りしますので、申込みフォームにて必要事項を入力のうえ同意事項に同意しお申し込みください。

2026年度eリスポンス特約（需要抑制型）に、複数地点申し込みしたい場合、どうしたらよいでしょうか。

申込フォームに参加される各地点ごとの供給地点特定番号等を入力してください。なお、対象地点が21地点以上となる場合は、専用のエクセルファイルをダウンロードし、必要事項を入力のうえ、申込フォームからアップロードしてください。

その他のご質問や 「 2026年度eリスポンス特約（需要抑制型）」 に関するご質問は、こちらからご確認ください。