概要

当社が需要創出（上げDR）もしくは需要抑制（下げDR）をお願いしたい時間帯をお客さまに通知し、ご協力いただいたお客さまには、取り組み実績（リスポンス電力量）に応じて電気料金を割引いたします。
eリスポンス特約には、当社と電気需給契約^※を締結しているお客さまが加入いただけます。

※ 一部のご契約メニューを除きます。

※ 需要創出（上げDR）もしくは需要抑制（下げＤＲ）をお願いする日・時間帯については、原則、DR実施日の2日前にお知らせします。
なお、お知らせする日が土日祝に該当する場合は前営業日に、再エネ出力制御もしくは需給ひっ迫警報・注意報が発令された場合は1日前にお知らせします。

割引方法・評価方法

当社が需要創出（上げDR）もしくは需要抑制（下げDR）をお願いする時間帯にDRにご協力いただく 「 指定時型調整 」 とし、取り組み実績（リスポンス電力量）に割引単価を乗じた金額を電気料金にて割引いたします。
リスポンス電力量は、DR対象時間帯における使用電力量と標準的な使用電力量の差により算出いたします。

標準的な使用電力量の算出方法（イメージ）

　資源エネルギー庁が定める 「 エネルギー・リソース・アグリゲーション・ビジネスに関するガイドライン 」 にて定められている標準ベースラインHigh4of5（当日調整あり）等に基づき、ご使用場所(需要場所)における電気使用実績（30分単位）をもとに以下のとおり算出いたします。

主な加入条件

当社と特別高圧または高圧で電気をご契約^※いただいているお客さまで、当社がお願いする時間帯にDRが可能なお客さま

※ 一部のご契約メニューを除きます。

概要

当社は、需要抑制量に応じて電気料金を割り引く 「 eリスポンス特約（需要抑制型）」 を、2025年度の夏季、冬季に実施いたします。
「 eリスポンス特約（需要抑制型）」 にご加入いただき、当社より需要抑制をお願いする時間帯において、需要抑制にご協力いただいたお客さまには、取り組み実績（リスポンス電力量）に応じて電気料金を割引いたします。

※ 割引単価については、申込リンクより「 電気ご使用量お知らせサービス 」にログイン後にご確認ください。

実施期間・申込期間

■実施期間
夏季：2025年7月1日（火）～2025年9月30日（火）
冬季：2025年12月1日（月）～2026年2月28日（土）

■申込期間
第1期：2025年5月19日（月）～2025年6月20日（金）【受付は終了いたしました】
第2期：2025年10月1日（水）～2025年11月21日（金）予定

※ 第１期にお申込みいただいたお客さま（地点）は、夏季、冬季の両方に参加となり、第２期で再度お申込みいただく必要はございません。ただし、冬季より新たにご参加される地点がある場合は、第2期申込期間にて、その地点のみお申込みください。

※ 2025年度以前の 「 eリスポンス特約（需要抑制型）」 にご参加いただいたお客さまも、再度お申込みが必要です。

申込方法

• STEP.01

  お申込み前に以下をご準備ください。

  • 「 電気ご使用量お知らせサービス 」 のご利用ID・パスワード
    • ご利用ID・パスワードがご不明な場合は、別途、ご利用ID・パスワードの再発行手続きが必要となります。
  • 複数地点をお申込みされる場合は、各地点の供給地点特定番号^※およびご使用場所住所
    • 請求書等に記載されている22桁の番号をご準備ください。

• STEP.02

  「 電気ご使用量お知らせサービス 」 にログイン。

• STEP.03

  申込フォームから必要事項を登録、同意事項に同意のうえお申込み。

• STEP.04

  お申込み完了後、受付完了メールが届けばお手続きは完了です。

どのように上げDR、下げDRに取り組めばよいですか。

上げDRは、生産調整等による負荷移行や自家発の停止、蓄電池・充電器への充電等により対応することができます。
下げDRは、需要設備の稼働停止や生産調整等による負荷移行、自家発の稼働、蓄電池・充電器からの放電等により対応することができます。

発動の通知は、どのように連絡がきますか。

以下のメールアドレスより、お客さまご指定のメールアドレスにお知らせしますので、メール受信ができるよう設定をお願いいたします。

※ 「 関西電力ｅリスポンス事務局＜kanden.e-response@a2.kepco.co.jp＞」

eリスポンス特約の報酬はいくらですか。

サービスにより異なりますので、詳細はお問い合わせください。

DRに対応できなかった場合に、ペナルティはありますか。

ペナルティはございません。

電気料金での割引はいつされますか。

各季の対象期間の終了日が属する月分の翌々月分の電気料金にて一括で割引いたします。
【2025年度eリスポンス特約（需要抑制型）の場合】

※ 夏季：特別高圧および高圧で契約電力が500kW以上のお客さまは2025年11月分料金、高圧で契約電力が500kW未満のお客さまは2025年12月分料金にて割引いたします。

　 冬季：特別高圧および高圧で契約電力が500kW以上のお客さまは2026年4月分料金、高圧で契約電力が500kW未満のお客さまは2026年5月分料金にて割引いたします。
なお、割引額は、電気料金割引月の電気料金（再生可能エネルギー発電促進賦課金を除く）を上回らないものといたします。

2025年度eリスポンス特約（需要抑制型）は、いつまでに申込すればよいでしょうか。

以下の申込期間内にお申込みください。
第１期：2025年5月19日（月）～2025年6月20日（金）【受付は終了いたしました】
第２期：2025年10月1日（水）～2025年11月21日（金）予定

※ 第1期にお申込みいただいたお客さま（地点）は、夏季、冬季の両方に参加となり、第２期で再度お申込みいただく必要はございません。ただし、冬季より新たにご参加される地点がある場合は、第2期申込期間にて、その地点のみお申込みください。

※ 2025年度以前の 「 eリスポンス特約（需要抑制型）」 にご参加いただいたお客さまも、再度お申込みが必要です。

2025年度eリスポンス特約（需要抑制型）に、複数地点申し込みしたい場合、どうしたらよいでしょうか。

代表地点の 「 電気ご使用量お知らせサービス 」 のご利用ＩＤ・パスワードでログインしていただき、代表地点を含む地点ごとの供給地点特定番号等を入力してください。また、対象地点が６地点以上となる場合は、エクセルファイルをダウンロードいただき、必要事項を入力のうえ、申込フォームにアップロードしてください。

その他のご質問や 「 2025年度eリスポンス特約（需要抑制型）」 に関するご質問は、こちらからご確認ください。